Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты информации, которую Администрация сервиса KaGo VPN (далее — «Администрация») получает от пользователей (далее — «Пользователь») при использовании сервиса KaGo VPN (далее — «Сервис»), доступного по адресу: https://t.me/kagoVPNBot.

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Используя Сервис, запуская бота или совершая оплату, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, понимает её условия и даёт своё согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном настоящей Политикой.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

1.5. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Договора-оферты KaGo VPN. В части, не урегулированной настоящей Политикой, применяются положения Договора-оферты.

2.1. Оператором персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ является:

Самозанятый Гос****** ****** ******евич ИНН: 12345678898 Адрес: 119330, г. Москва, Профсоюзная улица, д. 15 Техническая поддержка: https://t.me/ag15bots

2.2. Администрация самостоятельно определяет цели и порядок обработки персональных данных Пользователей и несёт ответственность за их защиту в соответствии с действующим законодательством РФ.

3.1. Для обеспечения работы Сервиса Администрация может собирать следующие категории данных:

Идентификационные данные: — Telegram ID (числовой идентификатор аккаунта); — имя пользователя (username) в Telegram, если он задан и доступен.

Технические данные: — IP-адрес при подключении к VPN-серверу; — временны́е метки начала и завершения VPN-сессий; — тип используемого протокола подключения; — объём переданного и полученного трафика в агрегированном виде.

Платёжные данные: — факт и дата совершения платежа; — выбранный тарифный план; — статус транзакции (успешно / неуспешно).

3.2. Администрация не собирает и не хранит: — содержимое интернет-трафика Пользователя; — историю посещённых Пользователем сайтов и используемых приложений; — паспортные данные, документы, удостоверяющие личность, фотографии; — данные банковских карт и счетов (обрабатываются исключительно платёжными провайдерами); — любые иные персональные данные, не указанные в п. 3.1 настоящей Политики.

3.3. Сервис придерживается принципа минимизации данных: собирается только та информация, которая необходима для исполнения Договора-оферты и обеспечения работы Сервиса.

4.1. Администрация обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:

— Исполнение Договора-оферты: идентификация Пользователя, предоставление и управление доступом к Сервису, обработка платежей и управление Подпиской.

— Техническое обеспечение: диагностика неисправностей, предотвращение злоупотреблений, обеспечение стабильности и безопасности Сервиса.

— Коммуникация с Пользователем: направление уведомлений о статусе подписки, технических работах, изменениях в условиях Договора или настоящей Политики.

— Соблюдение требований законодательства: выполнение обязанностей, установленных нормативными правовыми актами РФ, в том числе по запросам уполномоченных государственных органов.

4.2. Обработка персональных данных в целях, не указанных в п. 4.1, без отдельного согласия Пользователя не осуществляется.

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

— согласие Пользователя, выраженное путём акцепта Договора-оферты и настоящей Политики (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ);

— необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);

— необходимость соблюдения требований законодательства РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

5.2. Пользователь даёт своё согласие на обработку персональных данных в момент акцепта Договора-оферты (оплаты услуг, верификационного платежа или начала использования Сервиса).

6.1. Администрация не продаёт, не передаёт и не раскрывает персональные данные Пользователя третьим лицам в коммерческих или иных целях, за исключением случаев, указанных в настоящем разделе.

6.2. Передача данных допускается исключительно в следующих случаях:

— По требованию законодательства: в ответ на законный запрос уполномоченных органов государственной власти РФ (судов, правоохранительных органов, Роскомнадзора и др.) в порядке, установленном действующим законодательством.

— Платёжным провайдерам: в объёме, необходимом для проведения платёжных операций. Платёжные провайдеры обрабатывают данные самостоятельно в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

— С согласия Пользователя: в иных случаях при наличии явного согласия Пользователя.

6.3. При передаче данных третьим лицам Администрация требует соблюдения конфиденциальности переданной информации в той мере, в которой это допускает применимое законодательство.

7.1. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, но не дольше срока действия Договора-оферты и 3 (трёх) лет после его прекращения — если иной срок не установлен законодательством РФ.

7.2. По истечении указанного срока либо при отзыве Пользователем согласия на обработку данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

7.3. Администрация применяет следующие меры для защиты персональных данных: — ограничение доступа к данным со стороны сотрудников и подрядчиков; — использование шифрования при передаче данных; — регулярный контроль защищённости используемой инфраструктуры.

7.4. Администрация принимает все разумные меры для защиты персональных данных, однако не может гарантировать их абсолютную безопасность при передаче через сети общего пользования. Передача данных через интернет всегда сопряжена с остаточными рисками, которые Пользователь принимает осознанно.

8.1. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь имеет право:

— Получить информацию об обрабатываемых персональных данных, целях и основаниях их обработки, а также о лицах, которым они передаются.

— Потребовать уточнения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или недостоверными.

— Отозвать согласие на обработку персональных данных. Отзыв осуществляется путём обращения в техническую поддержку. Отзыв согласия влечёт прекращение предоставления услуг Сервиса.

— Потребовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.

— Обжаловать действия Администрации в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

8.2. Для реализации любого из перечисленных прав Пользователь направляет обращение в техническую поддержку Сервиса: https://t.me/ag15bot. Срок ответа — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения обращения.

9.1. Telegram-бот, через который предоставляется Сервис, не использует файлы cookie в традиционном смысле.

9.2. Платформа Telegram может собирать технические данные в соответствии с собственной политикой конфиденциальности (https://telegram.org/privacy). Администрация не контролирует и не несёт ответственности за обработку данных платформой Telegram.

9.3. В случае если в будущем Сервис будет дополнен веб-интерфейсом, использующим файлы cookie или инструменты аналитики, настоящая Политика будет обновлена с указанием соответствующих сведений.

10.1. Пользователь осознаёт и принимает, что передача любой информации через интернет, включая персональные данные, всегда сопряжена с рисками несанкционированного доступа третьих лиц.

10.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или несанкционированное раскрытие данных, если это произошло: — вследствие действий или бездействия самого Пользователя (в том числе при передаче учётных данных третьим лицам); — вследствие действий третьих лиц, находящихся вне разумного контроля Администрации; — в результате уязвимостей на стороне платформы Telegram или платёжных провайдеров.

10.3. Администрация не несёт ответственности за политику конфиденциальности сторонних сервисов и платформ, на которые может ссылаться Сервис.

11.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя.

11.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по интернет-адресу Сервиса. Дата последнего обновления указывается в тексте Политики.

11.3. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает полное согласие Пользователя с новой редакцией Политики. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и обратиться в техническую поддержку для удаления своих данных.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь вправе обратиться к Администрации:

Техническая поддержка: https://t.me/ag15bots Сервис: https://t.me/kagoVPNBot

Администрация рассматривает обращения, связанные с персональными данными, в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения.